AI革命席卷咨询业？普华永道引入聊天机器人，加快律师工作速度

类似于 ChatGPT 的聊天机器人可能已经引爆了新一轮 AI 革命，而最新迹象来自咨询行业。

据媒体 3 月 15 日报道，普华永道宣布了一个实验项目，将在服务中引入聊天机器人，以提高公司 4000 名律师的工作效率。

普华永道与 AI 初创公司 Harvey 签订了为期 12 个月的合同，后者将为前者提供有关法律的 AI 技术。

根据普华永道的说法，该技术将通过生成答案来加快决策进程，并由工作人员进行审查和补充。由于它能够解析大量文本并回答问题，因此还可以用于批量总结合同的关键条款，并最终根据律师的指示制作初步尽职调查报告。

普华永道还表示，计划使用 Harvey 的平台为税务和法律客户创建定制化服务。

据悉，Harvey 的软件是在 OpenAI 即将推出的最新模型 GPT-4 上构建的，Harvey 表示，在该技术的支持下，其产品拥有比上一代更强的法律推理能力。

普华永道全球税务和法律服务负责人 Carol Stubbings 则表示，该技术的采用标志着法律行业中 " 税务和法律服务的巨大转变 "。

不过，普华永道承诺，这一产品不会用于提供法律建议，也不会取代律师。

除了普华永道之外，许多咨询巨头正在计划或已经开始引入聊天机器人。

比如，贝恩咨询和波士顿咨询集团与 OpenAI 建立了合作关系，律师事务所 Allen & Overy 已经在使用 Harvey 的 AI 产品。

此外，Harvey 的竞争对手 Robin AI 称已经向四大中的另外两家事务所以及一家名叫 Clifford Chance 的律师事务所提供 AI 服务，用于审查和编辑合同。不同的是，其产品是基于初创公司 Anthropic 开发的技术构建的。